ALGEMENE VOORWAARDEN COACHING
Aranka Reeuwijk

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle coachingsdiensten die worden aangeboden door Aranka Reeuwijk, handelend onder de naam Les Isles des Rêves.

1. Identiteit van de aanbieder
Aranka Reeuwijk
handelend onder de naam Les Isles des Rêves
15 Route d’Angoulême
Lieu dit Les Isles
24300 Saint-Martial-de-Valette
Frankrijk

SIRET: 94120513000011

2. Aard van de dienstverlening
Aranka Reeuwijk biedt coaching en begeleiding op het gebied van persoonlijke ontwikkeling, bewustwording en diepgaande innerlijke processen.
De begeleiding kan bestaan uit gesprekken, reflectie, systemisch werk (zoals opstellingen), lichaamsgerichte oefeningen en andere werkvormen.
Coaching is geen medische, psychologische of therapeutische behandeling en vervangt geen zorg door een arts, psycholoog of andere gekwalificeerde hulpverlener.

3. Geschiktheid en eigen verantwoordelijkheid
De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het beoordelen of hij of zij geschikt is om deel te nemen aan coaching.
De cliënt verklaart naar beste weten lichamelijk en geestelijk in staat te zijn om aan het traject deel te nemen.
Coaching is niet bedoeld voor personen met ernstige psychische klachten of in crisissituaties. In dergelijke gevallen wordt geadviseerd contact op te nemen met een gekwalificeerde zorgverlener.

 

4. Totstandkoming van de overeenkomst
Een coachingssessie of traject komt tot stand na bevestiging van een afspraak of overeenkomst tussen cliënt en coach, mondeling of schriftelijk.

5. Sessies en trajecten
Coaching kan plaatsvinden in de vorm van losse sessies of in trajectvorm.
Een sessie duurt in principe circa 90 minuten, tenzij anders overeengekomen.
Bij trajecten worden afspraken gemaakt over inhoud, duur en frequentie.

6. Betaling
Na bevestiging ontvangt de cliënt een factuur.
Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn.
Bij trajecten kan betaling in termijnen worden overeengekomen.
Bij uitblijven van betaling kan verdere deelname worden opgeschort.

7. Annulering
Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verzet tot 48 uur vóór de geplande sessie.
Bij annulering binnen 48 uur kan het volledige bedrag van de sessie in rekening worden gebracht.
Indien de cliënt zonder bericht niet verschijnt, wordt de sessie als uitgevoerd beschouwd.

8. Herroepingsrecht (consumenten)
Indien de cliënt een consument is en de overeenkomst op afstand tot stand komt, geldt in principe een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
Indien de coaching binnen deze periode plaatsvindt, stemt de cliënt er uitdrukkelijk mee in dat de dienstverlening begint vóór het einde van deze termijn en doet de cliënt afstand van het herroepingsrecht.

9. Vertrouwelijkheid
Alle informatie die tijdens coaching wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld.
Vertrouwelijkheid kan worden doorbroken indien er sprake is van een situatie waarin de veiligheid van de cliënt of anderen in het geding is, of indien de wet dit vereist.

10. Resultaten en verantwoordelijkheid
Coaching is een proces van persoonlijke ontwikkeling. Resultaten zijn afhankelijk van de inzet en het proces van de cliënt.
Er worden geen garanties gegeven met betrekking tot specifieke resultaten of uitkomsten.
De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor keuzes, gedrag en beslissingen.

11. Aansprakelijkheid
Voor zover de wet dit toelaat, aanvaardt Aranka Reeuwijk geen enkele aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit deelname aan coaching, waaronder mede begrepen gevolgschade, behalve in gevallen van opzet of grove nalatigheid.

12. Intellectueel eigendom
Alle methoden, oefeningen en materialen blijven eigendom van Aranka Reeuwijk en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt, gedeeld of commercieel ingezet.

13. Toepasselijk recht
Op alle coachingsdiensten is Frans recht van toepassing.

Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Frankrijk.